Información General

Todos los pagos realizados en PrestigeFurni deben completarse y ser autorizados antes de que un pedido pueda entrar en proceso de preparación o envío. Una vez confirmado el pago, recibirás una notificación con los detalles de tu compra.

Las transacciones se procesan utilizando sistemas de pago diseñados para ayudar a proteger la información financiera durante el proceso de compra.

Métodos de Pago Aceptados

La disponibilidad final de una transacción dependerá de la autorización realizada por la entidad emisora de la tarjeta y de los controles de seguridad aplicables durante el proceso de pago.

Seguridad de los Pagos

PrestigeFurni aplica medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger la información relacionada con las transacciones realizadas en el sitio web.

Por motivos de seguridad, determinadas operaciones pueden requerir verificaciones adicionales realizadas por la entidad financiera correspondiente o por los sistemas de protección utilizados durante el proceso de pago.

Verificación de Pedidos

En determinadas circunstancias, un pedido puede requerir una revisión adicional antes de ser procesado. Esto puede ocurrir cuando existen diferencias en la información de facturación, verificaciones de seguridad pendientes o circunstancias que requieran una confirmación adicional.

Si fuera necesario, nuestro equipo podrá contactar contigo utilizando la información proporcionada durante la compra.

Problemas con el Pago

Si una transacción no puede completarse correctamente, recomendamos verificar:

• Que los datos de la tarjeta sean correctos.
• Que la tarjeta esté habilitada para compras online.
• Que existan fondos o crédito disponibles.
• Que la entidad emisora no haya bloqueado la operación.
• Que no existan restricciones de seguridad aplicadas por el banco.

Si el problema persiste, te recomendamos contactar directamente con tu entidad financiera antes de volver a intentar la compra.