Atención al Cliente
Atención al Cliente
En PrestigeFurni creemos que una buena experiencia no termina cuando realizas una compra. Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes, durante y después de tu pedido, ofreciéndote información clara y asistencia cuando la necesites.
Cómo Podemos Ayudarte
Información de Productos
Si necesitas ayuda para conocer materiales, dimensiones, características o recomendaciones de uso, nuestro equipo estará encantado de orientarte.
Disponibilidad
Podemos ayudarte con consultas relacionadas con stock, reposiciones y disponibilidad de determinados artículos para el hogar y mobiliario.
Asistencia de Compra
Si tienes dudas durante el proceso de compra o necesitas ayuda para completar un pedido, puedes contactar con nosotros antes de finalizar tu compra.
Estado de Pedidos
Nuestro equipo puede ayudarte a revisar información relacionada con pedidos, envíos y actualizaciones logísticas disponibles.
Antes de Comprar
Sabemos que elegir muebles para tu hogar es una decisión importante. Por ello, intentamos ofrecer información clara sobre nuestros productos y responder cualquier consulta que pueda ayudarte a comprar con mayor confianza.
Si tienes preguntas sobre tamaños, estilos, colores, materiales o compatibilidad con tu espacio, estaremos encantados de ayudarte.
Después de tu Pedido
Una vez realizada tu compra, puedes contactar con nosotros para consultas relacionadas con:
- Confirmación del pedido.
- Actualizaciones de envío.
- Información de seguimiento.
- Cambios de dirección cuando sea posible.
- Incidencias durante la entrega.
- Consultas generales sobre tu compra.
Para una atención más rápida, recomendamos incluir siempre el número de pedido y el correo electrónico utilizado durante la compra.
Devoluciones y Reembolsos
Si necesitas ayuda relacionada con devoluciones, reembolsos o cancelaciones, nuestro equipo revisará cada solicitud de manera individual siguiendo las políticas publicadas en nuestro sitio web.
Cuando sea necesario, podremos solicitar fotografías, información adicional o documentación relacionada con el pedido para facilitar la evaluación del caso.
Información de Contacto
PrestigeFurni
750 S MORELAND RD LOT 17
BETHALTO, IL 62010
United States
Correo Electrónico:
dealer@PrestigeFurni.com
Teléfono:
+1 (815) 151-8999
Horario de Atención al Cliente (España):
Lunes – Viernes: 09:00 – 18:00
Sábado: 10:00 – 14:00
Domingo: Cerrado
PrestigeFurni
Elegancia, confort y diseño para cada hogar.